- Mais importante que a quantidade de câmeras é colocar cada uma no lugar certo.
- Rostos e placas exigem câmera dedicada, perto e na altura certa.
- Gravador com nobreak, guardado em local trancado, e gravações com prazo definido.
Comece pelos pontos que importam
CFTV (circuito fechado de TV, o sistema de câmeras e gravação) bom não é o que tem mais câmeras, é o que responde à pergunta "quem entrou e quando?". Por isso, priorize nesta ordem:
- Portões de pedestre e de veículos, por dentro e por fora.
- Eclusa e hall de entrada, com uma câmera enquadrando rostos.
- Garagem: rampas, entradas e corredores entre vagas.
- Elevadores, voltados para a porta.
- Perímetro: muros, fundos e áreas pouco movimentadas.
- Áreas comuns: salão, academia, playground e área da piscina.
Câmera de visão geral × câmera de identificação
Uma câmera de visão geral mostra o que aconteceu, mas quase nunca permite reconhecer um rosto a 15 metros. Para identificar pessoas, use uma câmera próxima da passagem, na altura aproximada do rosto e sem contraluz (luz forte atrás da pessoa, como um portão de frente para a rua ensolarada). Para placas de carro, use câmera específica, enquadrando só a faixa por onde o carro passa.
Resolução: quanto é suficiente?
Câmeras de 2 megapixels (Full HD) atendem bem a maioria dos pontos quando bem posicionadas. Áreas grandes, como garagens e fachadas, ganham com 4 megapixels ou mais. Lente e posição contam tanto quanto os megapixels: uma câmera de alta resolução mal colocada continua mostrando pouco.
Visão noturna
A maioria das câmeras usa luz infravermelha à noite, gerando imagem em preto e branco. Atenção a três problemas comuns:
- Teias de aranha e insetos na frente da lente refletem a luz e "cegam" a imagem.
- Paredes ou vidros muito perto da câmera refletem o infravermelho.
- Áreas grandes podem precisar de iluminação comum complementar.
Gravação e armazenamento
- Gravador (DVR ou NVR) em local trancado. Se o ladrão leva o gravador, leva as provas.
- Nobreak para gravador e câmeras.
- Prazo de gravação definido: muitos condomínios guardam algo em torno de 30 dias. Defina o prazo em regra interna, calcule o disco necessário e confira se ele está realmente sendo atingido.
- Senhas fortes e trocadas: nunca deixe a senha de fábrica do gravador.
- Acesso remoto com cuidado: só pessoas autorizadas, cada uma com seu usuário.
Teste simples: peça para alguém passar no portão à noite e tente, no dia seguinte, achar a gravação e reconhecer o rosto. Se não conseguir, o sistema não está cumprindo o papel.
Erros mais comuns
- Câmera apontada para o sol ou para a rua, com contraluz.
- Gravador desligado há semanas sem ninguém perceber.
- Disco cheio ou com defeito, gravando poucos dias.
- Cabos expostos, que podem ser cortados com facilidade.
- Câmeras filmando dentro de apartamentos vizinhos ou áreas privativas.
Antes de instalar, veja também o nosso guia sobre LGPD e câmeras no condomínio.
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Os guias são escritos com a experiência de campo da Futura Multi Tecnologia, que instala portaria remota, acesso facial, câmeras e redes há mais de 10 anos. A avaliação é sem compromisso.